هل لديك سؤال عن شموعنا أو طلبك؟

نرسل الطلبات خلال 2-3 أيام عمل. الشحن داخل الدار البيضاء يستغرق 1-2 يوم عمل، والمناطق الأخرى من 3-5 أيام حسب الموقع. ستتلقى تحديثات عن حالة طلبك.

يمكنك استرجاع أو استبدال الشموع خلال 14 يوم من الاستلام إذا كانت المنتجات غير مفتوحة أو تالفة. تواصل معنا أولاً لترتيب عملية الاسترجاع. نتحمل تكاليف الشحن إذا كان العيب من طرفنا.

نقبل التحويل البنكي والدفع عند الاستلام (الدار البيضاء والمناطق القريبة) والتحويل عبر المحفظ الرقمية. اختر الطريقة التي تناسبك عند الطلب.

نأسف عن أي مشكلة. صور الحزمة والمنتج وأرسلها لنا فوراً. سنستبدل المنتج مجاناً أو نرد المبلغ. رضاك مهم لنا.

نعم، نقبل الطلبات المخصصة والطلبيات الكبيرة للهدايا والحفلات. تواصل معنا مباشرة لمناقشة احتياجاتك والحصول على عرض سعر مناسب.

نحن في الدار البيضاء، المغرب. نصنع كل شمعة بحب واهتمام بالتفاصيل. إذا أردت زيارة الورشة، تواصل معنا لحجز وقت.